日前，網(wǎng)通社從官方獲悉，蔚來全新7kW、11kW直流樁將于1月20日上線車商城，預(yù)計3月初開啟交付。其中，7kW直流樁售價7,500元；11kW直流樁售價9,800元（全新安裝價包含充電樁和安裝費用）。值得一提的是，兩款充電樁采用直流電輸出并兼容現(xiàn)款ES8、ES6、EC6車型。

兩款充電樁采用全新充電槍設(shè)計并集成一鍵停止按鈕。另外，其還支持全網(wǎng)通4G互聯(lián)、數(shù)據(jù)云同步、手機藍牙識別、遠程預(yù)約充電、遠程升級。值得一提的是，7kW、11kW直流樁可個人家用以及對外共享方式使用，并且還支持壁掛式或落地式安裝且擁有IP65等級防塵防水。

購買ET7的用戶可以使用家充樁首樁權(quán)益安裝7kW直流充電樁。2022年3月28日及之前鎖單的ET7用戶可免費安裝11kW直流充電樁；復(fù)購ET7的用戶可以聯(lián)系Fellow使用ET7家充樁首樁權(quán)益，將原蔚來安裝的交流充電樁更換為直流充電樁（舊樁需回收）且ET7仍可享每月6次免費換電。（以上為使用ET7家充樁首樁權(quán)益后安裝或更換為直流樁的價格，含30米電纜及安裝服務(wù)，電纜超出部分需用戶付費）。

以下問題由官方解答：

1、7kW直流樁、11kW直流樁能否為ES8、ES6、EC6車型充電？

支持。7kW直流樁、11kW直流樁可通過直流充電口為ES8、ES6、EC6車型充電。

2、7kW交流家充樁能否為ET7充電？

ET7不支持交流充電樁。

如蔚來車主復(fù)購ET7，也可以聯(lián)系Fellow使用ET7家充樁首樁權(quán)益，將原蔚來安裝的交流充電樁更換為直流充電樁(舊樁需回收)，同時ET7仍可享每月6次免費換電。

3、11kW家用直流充電樁對安裝有什么要求？

具備380V三相電條件，且確保有足夠的安裝空間。

4、如果購買后無法安裝或不想安裝，是否支持退款？

在開始安裝前，支持全額退款。在開始安裝后，無法支持退款。

5、ES8、ES6、EC6都送直流樁么？

目前購買ES8、ES6、EC6車型，可選家充樁首樁權(quán)益，配套家充樁為第二代7kW家用交流樁。用戶可使用首樁權(quán)益付費升級11kW或20kW直流樁（需380V三相電源支持），支付2300元升級11kW直流樁、或支付9800元升級20kW直流樁。