BMBS正式成立數字化與傳播部門,并任命周娟為數字化與傳播副總裁,該任命將于7月1日正式生效。
導語網通社快訊 6月20日,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司(BMBS)宣布正式成立新部門,以及新的人事變動。BMBS正式成立數字化與傳播部門,并任命周娟為數字化與傳播副總裁,該任命將于7月1日正式生效。
全員郵件中提到,這一舉措是公司向前邁出的戰(zhàn)略性變革第一步,通過充分利用在客戶運營和數字化方面的已有優(yōu)勢,進一步加強品牌在多元觸點的客戶運營能力,推動業(yè)務向前發(fā)展。
BMBS整合了客戶運營工作和數字化工作,形成數字化與傳播部門,該部門向總裁兼首席執(zhí)行官段建軍匯報。該部門由“品牌與傳播、數字化營銷與平臺運營、客戶權益與體驗、客戶運營”四塊業(yè)務組成。
此外,周娟還將繼續(xù)擔任梅賽德斯-奔馳(中國)投資有限公司企業(yè)傳播負責人,匯報至梅賽德斯-奔馳集團股份公司董事會成員、負責大中華區(qū)業(yè)務的佟歐福(Oliver Th?ne)。