當前位置: 滿電-新能源汽車>林肯2025:以 “穩(wěn)” 破局
新的一年,“穩(wěn)”是最好的祝福,無論是行業(yè)發(fā)展、個人健康,還是家庭生活,“穩(wěn)”至關重要。
導語網(wǎng)通社觀察 在越發(fā)內卷的中國汽車市場中,仍有部分汽車品牌“順風不躁,逆風堅守”,嚴守著品牌底線,堅持真正的長期主義,林肯就是其中之一。
2024年,我國乘用車國內銷量2260.8萬輛,艱難保持了3.1%的增長。不過,以往順境逆境都異常堅挺的豪華車市場,卻在2024年遭遇了前所未有的困難。
乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2024年度中國豪華車總銷量為274.21萬輛(含特斯拉),同比下降7.8%。就連一向堅挺的保時捷都遭遇了滑鐵盧,更不用提下滑幅度更大的BBA們。
但令人驚喜的是,豪華品牌中一直低調的林肯,卻在市場規(guī)模萎縮的大背景下,成為一股清流。
2024年,林肯在燃油豪華車市場的占有率顯著提升,全年增長至2.3%,一度超越保時捷。其中,航海家的市占率提升至5.2%(1-11月數(shù)據(jù)),創(chuàng)歷史新高,超過凱迪拉克XT5,月均銷量穩(wěn)定在2000臺以上。林肯Z的市占率較第一季度實現(xiàn)翻倍,達到2.2%。
換個維度再看,根據(jù)上險量數(shù)據(jù),林肯2024年累計交付新車超5.6萬輛,平均月銷量接近4700輛。從上險量走勢可見,在年初歲末林肯都有著強勢的表現(xiàn),年中整體走勢穩(wěn)定,在“金九”的推動下,9月份林肯銷量相比8月增長870多輛,達到5437輛。
從實際上險量表現(xiàn)能夠看出,林肯在黃金月份往往表現(xiàn)出色,一方面體現(xiàn)出消費者對林肯品牌的認可,另一方面也說明林肯在終端市場的策略奏效。
2024年已經(jīng)過去,邁入2025年,林肯的兩大目標也已浮出水面,用林肯中國總裁賈鳴鏑博士的話來總結,一是保住市場占有率,二是找到屬于林肯的獨特標簽。
“三劍客”捍衛(wèi)市場地位
對于林肯來說,2024年逆勢取得市場占有率增長,2025年必須保住這來之不易的成績。然而,2025年林肯在產(chǎn)品方面將仍以現(xiàn)有的五款燃油車(包含電混)產(chǎn)品陣容為主。那么,賈鳴鏑博士打算如何實現(xiàn)守住市占率這一目標呢?
(林肯中國總裁賈鳴鏑博士)
他給出答案是:依靠營銷執(zhí)行,強化一線執(zhí)行力度,“市場整體規(guī)模我們難以左右,但要保住自己的份額,必須關注整體市場動態(tài)”。
賈鳴鏑博士所提及的一線,主要指區(qū)域市場和銷售渠道。在他的規(guī)劃中,林肯在一線已構建“三劍客模式”,即銷售、市場和售后協(xié)同,在這三個方面強化質量管理與精細化管理。
例如,過去林肯對經(jīng)銷商客戶從線索獲取到展廳引流,再到試乘試駕,缺乏系統(tǒng)的跟進體系。如今,則要把控每一個環(huán)節(jié)。在“三劍客模式”下,一旦客戶出現(xiàn)問題,市場、銷售和售后必須共同解決,改變以往各環(huán)節(jié)只轉達問題卻不解決的狀況。
若經(jīng)銷商無法解決,總部將派人提供支持,這也就意味著林肯對經(jīng)銷商“現(xiàn)場”的管理將進一步加強。據(jù)了解,林肯目前正在推動全國113家4S店進行轉型,并通過1S和2S模式擴大渠道覆蓋范圍,目前服務網(wǎng)點已增至180家。
自2024年4月?lián)瘟挚现袊偛靡詠?,賈鳴鏑博士將大量精力投入到基礎管理工作中。在他看來,林肯進入中國市場后的發(fā)展脈絡清晰,從進口到國產(chǎn),成功抓住了兩波發(fā)展紅利。但發(fā)展至今,林肯必須重新筑牢根基,讓基礎更加穩(wěn)固。
為了讓林肯的服務觸達更多客戶,賈鳴鏑博士透露,林肯目前正在推進渠道下沉計劃和藍海計劃。渠道下沉計劃主要針對林肯尚未覆蓋的地區(qū),支持經(jīng)銷商自主建立銷售網(wǎng)絡。藍海計劃則聚焦集團用戶,通過與福特體系聯(lián)動促進轉化。
賈鳴鏑博士闡述道:“我認為林肯與烈馬、Ranger存在關聯(lián)性,它們的車主群體有重合。那兩款車像是成年人的大玩具,而林肯能滿足商務和家庭出行需求。即便消費者擁有兩輛車,可能平時開林肯,到了休閑場所再換大玩具去玩樂?!?/p>
林肯“找自己”,“穩(wěn)”字當先
明確林肯品牌在中國市場的獨特標簽,也是林肯在2025年的一項重點工作。賈鳴鏑博士期望“穩(wěn)”能成為林肯品牌的標識,吸引更多志同道合的目標客戶,融入林肯大家庭。
“外部市場卷,林肯要用‘穩(wěn)’對抗卷,先做好穩(wěn),穩(wěn)住自己的市場地位,然后下一步穩(wěn)中求進”,賈鳴鏑博士如此說。
不過,誰都知道2025年市場競爭只會更加激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計,開年就有30多個品牌宣布了新的價格政策。市場如此卷,林肯為什么要選擇“穩(wěn)”?林肯又如何穩(wěn)得住?
在賈鳴鏑博士看來,2025年開局的確比想象的還要慘烈,但他也仍然堅定地認為“參與價格戰(zhàn)的意義不大”,因為“無論如何刺激,沒有購買力的人還是沒有,但參與了價格戰(zhàn),就對品牌有傷害”。
在我看來,這就是新勢力與百年車企的區(qū)別。成立于1903年的福特汽車,創(chuàng)造了流水線的汽車生產(chǎn)方式,經(jīng)歷過二戰(zhàn)前后的繁榮與復蘇,也經(jīng)歷過經(jīng)濟滯脹與能源危機,受到過的沖擊并不低于當前面對的變革。而且,早期美國汽車市場的競爭也很激烈,最多的時候有上千家汽車制造商。
見過大場面、穿越過周期的企業(yè),面對市場波動時眼光會更加長遠、應對也會更加穩(wěn)健,而這也曾是打動賈鳴鏑博士加入福特執(zhí)掌林肯中國的重要原因。
“我看重這個企業(yè)的深厚底蘊,它穩(wěn)健踏實,不會盲目冒進。就像上山的人不應嘲笑下山的神,人家上去過,知道上面是什么風景,怎么上怎么下是清楚的”,賈鳴鏑博士回憶道。
他還透露,加入福特后,很大啟發(fā)來自于“在勝波(吳勝波,福特中國總裁兼CEO)總帶領下,做的最對的一件事就是‘找自己’。”因此,賈鳴鏑博士認為在林肯品牌層面,也要揚長避短。
他強調,林肯未來的核心競爭力并非新能源、車機或智能駕駛。這些方面固然不能成為短板,但是只要補齊即可,真正的競爭優(yōu)勢依然在于品牌的差異化。
林肯全系產(chǎn)品本身的乘坐感、駕駛感,包括品牌的調性,也都符合“穩(wěn)”這個字。因此在他看來,林肯的品牌標識用“穩(wěn)”來與志同道合的用戶溝通最為妥帖。
新春佳節(jié)將至,賈鳴鏑博士也向外界送上祝福。在他看來,新的一年,“穩(wěn)”是最好的祝福。無論是行業(yè)發(fā)展、個人健康,還是家庭生活,“穩(wěn)”至關重要。尤其是林肯用戶,無論已功成名就,還是仍在奮斗路上,都需要這份“穩(wěn)”。